Tervia Logistiikan matkapalvelukeskuksen puhelinpalvelussa häiriöitä 22.-23.6.2026
Tervia Logistiikan matkapalvelukeskuksen puhelinpalvelussa havaittiin häiriötilanne maanantaina 22.6.2026 iltapäivästä. Häiriötilanteen johdosta puheluiden kuuluvuudessa on ollut ongelmia.
Häiriötä on selvitetty puhelinoperaattorin kanssa, mutta häiriöitä on ollut vielä tiistain 23.6.2026 aamupäivän aikana. Ilmoitamme, kun häiriötilanne on saatu korjattua.
Mikäli linjaan vastaava henkilö ei kuule soittajaa tai soittaja ei kuule linjalla olijaa, on syytä katkaista puhelu ja soittaa takaisin. Myös matkapalvelukeskus yrittää tavoittaa niitä asiakkaita, joiden puheluissa kuuluvuusongelmaa on ollut.
Häiriötilanne koskee Kainuun, Keski-Pohjanmaan, Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueita. Kaikilla alueilla puhelinyhteydet toimivat ajoittain häiriötilanteen aikana.
Lisätietoja:
Tanja Witick
Vastuualuepäällikkö