Matkapalvelukeskuksen puhebotin toiminnassa häiriö

Kuulokkeet sermin päällä toimistossa ja Puhebotti-robottimme puhumassa matkapuhelimeen.

Tervia Logistiikan matkapalvelukeskuksen puhebotin toiminnassa on havaittu häiriötilanne 13.11.2026.

Häiriön vuoksi kaikkia puhebotin kautta tehtyjä tilauksia ei ole pystytty käsittelemään normaalisti, mikä on voinut aiheuttaa viivästyksiä ja häiriöitä kuljetusten toteutumiseen. Häiriö koskee Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueita.

Puhebotin kautta ei ole tällä hetkellä mahdollista tehdä kuljetustilauksia. Tilaukset puhelimitse toimivat normaalisti. Kiireellisissä tilanteissa asiakkaat voivat olla yhteydessä sopimusautoihin.

Selvitämme parhaillaan häiriön syytä. Microsoftin palveluissa havaitulla maailmanlaajuisella häiriöllä voi olla yhteys myös matkapalvelukeskuksen puhebotin toimintahäiriöön.

Tiedotamme heti, kun häiriötilanne on ohi. Häiriön kestoa ei tällä hetkellä pystytä arvioimaan.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta ja aiheutuvaa haittaa.

 

Sinua saattaa kiinnostaa myös