Börja använda OmaTervia

Du kan börja använda OmaTervia med stark autentisering

OmaTervia är en webbtjänst som används via webbläsaren och där Tervia Logistiks kunder kan boka sin skjuts. Användningen kräver stark autentisering, till exempel med bankkoder.

Via webbtjänsten kan man boka skjutsar åt sig själv samt följa bilens ankomst och se sina övriga skjutsbeställningar.

Det går fortfarande bra att boka skjutsen även per telefon. På resan tillämpas samma anvisningar som vid telefonbeställningar.

Kundanvisningen hittar du i spalten till höger på den här sidan. Vid frågor om hur tjänsten används, fyll i kontaktformuläret. Vi kontaktar dig så snart som möjligt.

Kontakta oss

OmaTervia är en webbtjänst

OmaTervia är en webbapplikation och finns inte i appbutiker.

OmaTervia används via webbläsaren på en dator eller telefon.

Vi rekommenderar att du använder webbläsaren Google Chrome. Adressen till tjänsten är:

omatervia.fi/boka

Att boka skjuts med OmaTervia

Användarmanualen för OmaTervia finns tillgänglig i spalten till höger på den här webbsidan. Anvisningarna finns även i webbapplikationens meny efter att du har loggat in i tjänsten. Det är bra att bekanta sig noggrant med användarmanualen innan du bokar din första resa.

Den första inloggningen görs med stark autentisering

Inloggningen till tjänsten sker på adressen: omatervia.fi/boka. Här väljer du ”Logga in med suomi.fi”.

Inloggningen till tjänsten sker på adressen: omatervia.fi/boka. Här väljer du ”Identifiera dig i identifieringstjänsten Suomi.fi”.

Suomi.fi-identifieringen kan göras med:

• bankkoder
• mobilcertifikat
• certifikatkort
• tjänsten hightrust.id

Kontrollera att dina uppgifter stämmer i samband med identifieringen och välj fortsätt till tjänsten.

Godkänn användarvillkoren och välj ett lösenord

När du loggar in för första gången måste du skapa ett lösenord och godkänna användarvillkoren. I fortsättningen är det möjligt att logga in i tjänsten med lösenordet, förutsatt att du använder samma enhet.

Stark autentisering och val av lösenord måste alltid göras när du använder en ny enhet eller en ny webbläsare. Stark autentisering krävs också om webbläsarens historik har rensats.

Lösenordet måste innehålla:

När lösenordet inte fungerar

Du använder en ny enhet eller webbläsare

Stark autentisering och val av lösenord måste alltid göras när du använder en ny enhet eller en ny webbläsare.

Webbläsarens webbhistorik har rensats

Stark autentisering måste också göras om webbläsarens historikuppgifter har raderats.

Du har glömt lösenordet

I anslutning till inloggningen finns länken ”Glömt lösenordet?”. Klicka på länken, gör en Suomi.fi-identifiering och välj ett nytt lösenord.